Am 07.12.2013, es war ein Samstag, wollte ich einfach nur gemütlich einen Film schauen. Doch was dann passierte, war mein eigener, ganz persönlicher Film.
Filme per SMS bei @maxdome geliehen. Login-Daten funktionieren nicht, Film spielt sich nicht ab. Super!
— zimtsternin (@zimtsternin) 7. Dezember 2013
Entscheide mich um 21.01 Uhr für Monster Uni. Schicke eine SMS an die angegebene Nummer. Bestätige den Kauf mit JA. Ja schade, Code ungültig. Nochmal neu eingegeben. Bestätige den Kauf wieder mit Ja. Diesmal klappt’s. Aber der Film startet nicht. Login schlägt fehl. Anruf bei Hotline -> Warteschleife. Nach 3 Minuten rausgekickt, weil viele Anrufe, später nochmal versuchen.
Nochmal versucht, einzuloggen. Klappt nicht.
Registrierte mich nun mit meiner Mailadresse bei @maxdome und es kommt keine Aktivierungsmail, damit ich mich einloggen könnte. Top!
— zimtsternin (@zimtsternin) 7. Dezember 2013
Also normalen Useraccount angelegt. Warten auf Aktivierungsmail. Die kommt ewig lange nicht.
Irgendwann dann doch. Klick auf den Link führt zu einem 502.
Bestätigungsmail kam an. Klick auf den Link führt hierzu: pic.twitter.com/CTG8YUWQqC
— zimtsternin (@zimtsternin) 7. Dezember 2013
Klappt irgendwann dann doch. Also neuen Film suchen. Alle teuer. Und eigentlich will man ja nur den einen sehen. Also nochmal kaufen. In HD. Mach es mir gemütlich, will den Film starten und stoße einen versöhnlichen Ton gegenüber Maxdome auf Twitter an:
Hey @maxdome, ich leihe den Film jetzt ein zweites Mal. Wäre cool, wenn ich das Geld einmal wieder erstattet bekäme. <3
— zimtsternin (@zimtsternin) 7. Dezember 2013
Hilft aber alles nichts:
WOLLT IHR MICH EIGENTLICH VERARSCHEN?! pic.twitter.com/nxTw4syc8Y
— zimtsternin (@zimtsternin) 7. Dezember 2013
Irgendwann klappt auch das. Film spielt 2 Sekunden lang. Dann bricht er ab und ich werde gefragt, wie ich den Film fand. Soll ihn also bewerten. Schwierig nach nur 2 Sekunden. Meinen die das Ernst? Nochmal versucht. Bricht wieder ab.
Nach 4 Versuchen dann getestet, ob der Film online auf dem MacBook läuft. Ja. Klappt. Nochmal auf dem Fernseher getestet: Nein, klappt nicht.
Dann in SD-Qualität getestet. Klappt.
Fazit: 2 Mal für HD bezahlt. um 23.17 Uhr dann endlich den Film in SD anschauen.
Kostenfaktor:
5,49 Euro HD-Film via SMS + 0,19 Cent pro SMS = 6,25 Euro
4,99 Euro für HD-Film via Kontoabbuchung
= 11,24 Euro plus 1,5 Stunden Zeit und Ärger und Nerven
Und mein Wort zum Sonntag:
Illegale Torrents und Streamingdienste bekommen das irgendwie besser hin.
— zimtsternin (@zimtsternin) 7. Dezember 2013
Und einige Jahre später sage ich einfach nur: Danke, dass es dich gibt, Netflix! <3